Aviso Legal
Última actualización: 25 de octubre de 2026.
Este Aviso Legal explica quién está detrás de este sitio web, con qué datos se identifica ante la normativa uruguaya, qué se puede y qué no se puede hacer al navegarlo, cómo se protegen los contenidos que publicamos y cuáles son los canales formales para presentar consultas o reclamos. Está dirigido a todas las personas que visitan el sitio y, en particular, a quienes lo utilizan como fuente de información y de compra de artículos para la organización del hogar y el cuidado cotidiano de la casa. El acceso al sitio implica la aceptación de este Aviso Legal; si usted no está de acuerdo con alguno de sus puntos, le pedimos que se abstenga de utilizarlo.
1. Identidad del operador del sitio web y su rol
El sitio web se publica bajo la denominación ShowRaza.org y es titularidad, administrado y operado por Gerardo Rodríguez Zavalla, que actúa en el tráfico comercial bajo el nombre Zurtan Casa. En este documento, las referencias al «sitio», al «operador» o a «nosotros» aluden siempre a esa misma titularidad.
El rol del operador comprende cuatro frentes: la publicación y el mantenimiento técnico de los contenidos informativos sobre organización del hogar y cuidado de la casa; la gestión del catálogo y de las fichas de producto; la atención de las consultas que llegan por los canales oficiales; y el cumplimiento de las obligaciones de información, facturación, entrega y posventa que exige la normativa de consumo. El sitio no funciona como mercado de terceros: los artículos se comercializan por la propia titularidad, salvo indicación expresa en contrario en la ficha correspondiente.
El operador responde por los contenidos propios que publica. Los mensajes que los usuarios envían mediante el formulario de contacto son responsabilidad de quien los remite, sin perjuicio de las facultades de moderación que correspondan.
2. Forma jurídica, datos registrales e identificadores fiscales
La actividad se desarrolla bajo la forma de empresa unipersonal con actividad empresarial. El titular y representante legal es Gerardo Rodríguez Zavalla, con nombre comercial Zurtan Casa. La identificación ante la Administración Tributaria se realiza a través del Registro Único Tributario (RUT) número 214848910012, que cumple la función que en otros países tienen el NIF, el número de IVA o el número de registro mercantil. Ese identificador es el que figura en las facturas y en los comprobantes fiscales electrónicos de cada operación.
El RUT es otorgado y controlado por la Dirección General Impositiva (DGI) y permite verificar la existencia y la situación tributaria de la empresa en los registros públicos uruguayos, incluidos los servicios de consulta de empresas de la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE). La titularidad declara que los datos de identificación publicados aquí coinciden con los registrados ante la Administración Tributaria y que los mantendrá actualizados si cambiaran.
En Uruguay no se exige una licencia general para vender por internet artículos de uso doméstico no regulados. Sí existen exigencias específicas según la categoría del producto: los artículos eléctricos deben cumplir con los requisitos de seguridad aplicables y contar con las certificaciones correspondientes; los productos de limpieza y químicos de uso doméstico deben estar rotulados conforme a la normativa sanitaria; y los artículos destinados a niños o al contacto con alimentos pueden requerir controles adicionales. La titularidad declara comercializar únicamente productos que cumplen la reglamentación aplicable y que las fichas publicadas incorporan las advertencias de uso relevantes.
La emisión de comprobantes se realiza bajo el régimen uruguayo de Comprobante Fiscal Electrónico (CFE). Los precios publicados se expresan en pesos uruguayos e incluyen los tributos que correspondan al consumidor final, salvo que se indique lo contrario de forma destacada.
3. Domicilio registrado y canales de contacto
El domicilio que la titularidad fija para sus comunicaciones, notificaciones y efectos legales es Avenida Giannattasio Km 23, Solymar, Canelones, Uruguay. En ese domicilio se reciben las comunicaciones escritas dirigidas al operador y las notificaciones judiciales o administrativas vinculadas con el sitio.
Para consultas sobre el funcionamiento del sitio, sobre contenidos publicados, sobre el ejercicio de derechos de propiedad intelectual o sobre el tratamiento de datos personales, el canal oficial es el correo electrónico mail@showraza.org. También puede utilizarse el formulario disponible en la página de Contacto del sitio, que genera un registro de la solicitud con fecha y hora. Las solicitudes se atienden en días hábiles administrativos y se responde al mismo correo desde el que se formuló la consulta, salvo que la persona indique otro medio de respuesta.
Los reclamos vinculados con una compra deben incluir el número de pedido o de factura, la descripción del artículo y el motivo del reclamo, de modo de permitir una verificación rápida. La información sobre devoluciones, cambios y garantías se detalla en la Política de Devoluciones y en los Términos y Condiciones del sitio.
4. Finalidad, alcance y público destinatario
El sitio tiene una finalidad informativa y comercial: publicar guías, ideas y consejos sobre organización del hogar, almacenamiento, orden de ambientes, limpieza y cuidado cotidiano de la casa, y ofrecer a la venta productos relacionados con esas temáticas. Los contenidos del blog son de carácter general y educativo; no constituyen asesoramiento técnico, sanitario, eléctrico ni de seguridad para casos particulares, y no sustituyen las instrucciones del fabricante de cada producto ni el consejo de un profesional matriculado cuando la situación lo requiera.
El sitio está destinado a personas mayores de edad con residencia en Uruguay que actúan como consumidores finales. No está dirigido a niñas, niños ni adolescentes, y no se recopilan deliberadamente datos personales de menores de edad. Cuando un contenido resulte adecuado solo para determinados entornos (por ejemplo, el uso de productos de limpieza en presencia de niños o mascotas), se incluyen advertencias específicas y se recomienda leerlas antes de la utilización.
La cobertura comercial se limita al territorio de la República Oriental del Uruguay, salvo que se indique expresamente otra cosa en la ficha del producto o en el proceso de compra. La disponibilidad de artículos, entregas y servicios puede variar según la localidad.
5. Reglas de acceso y uso aceptable del sitio
El acceso al sitio es libre y gratuito. No se requiere registro para consultar los contenidos informativos; sí puede requerirse la creación de una cuenta para comprar, seguir un pedido o gestionar devoluciones. Usted es responsable de la veracidad de los datos que proporciona y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Al navegar por el sitio, usted se compromete a:
- Utilizar el sitio y sus contenidos conforme a la ley, la moral y el orden público, con fines personales y lícitos.
- No reproducir, extraer de forma masiva, indexar sistemáticamente ni reutilizar los contenidos con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.
- No introducir virus, programas maliciosos, rutinas automatizadas de extracción de datos ni cualquier elemento capaz de dañar, sobrecargar o alterar el funcionamiento del sitio.
- No intentar acceder a áreas restringidas, cuentas de terceros, bases de datos o sistemas internos del operador.
- No suplantar la identidad de otras personas ni proporcionar datos falsos, inexactos o engañosos en formularios, pedidos o reclamos.
- No publicar ni enviar contenidos ilícitos, injuriantes, discriminatorios o violentos, ni contenidos que afecten derechos de terceros.
- No revender los productos adquiridos en el sitio presentándose como parte o representante del operador.
El incumplimiento de estas reglas habilita al operador a bloquear el acceso, cancelar cuentas, rechazar pedidos o adoptar las medidas legales que correspondan, sin perjuicio de las responsabilidades civiles o penales en que se incurra.
6. Propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos
Los textos, guías, fichas descriptivas, fotografías, ilustraciones, infografías, selecciones y ordenación de contenidos, el diseño gráfico, la estructura de navegación y las bases de datos del sitio son propiedad del operador o se utilizan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la Ley N.º 9.739 sobre derechos de autor y derechos conexos, así como por la normativa internacional aplicable en la materia.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y signos distintivos ShowRaza.org y Zurtan Casa pertenecen a su titular. Las marcas de los productos que se ofrecen a la venta pertenecen a sus respectivos fabricantes o distribuidores y se utilizan únicamente para identificar los artículos comercializados.
Se permite el uso personal, no comercial e informativo de los contenidos, así como su cita parcial siempre que se indique la fuente y se mencione el sitio. Quedan prohibidas la reproducción total o parcial con fines comerciales, la distribución, la comunicación pública, la transformación, la creación de obras derivadas y la incorporación de los contenidos a otros sitios, aplicaciones o servicios sin autorización previa y por escrito del operador.
Si usted considera que algún contenido publicado vulnera sus derechos de propiedad intelectual o industrial, puede comunicarlo a mail@showraza.org indicando la obra o marca afectada, la ubicación del contenido en el sitio y la documentación que acredite su titularidad. El operador analizará la solicitud y, si corresponde, retirará o modificará el contenido en un plazo razonable.
7. Exactitud de la información, disponibilidad y limitación de responsabilidad
El operador adopta medidas razonables para que la información publicada sea exacta y esté actualizada. Aun así, pueden producirse errores materiales, desactualizaciones o variaciones de stock, precio, medidas, colores y disponibilidad. La información de las fichas de producto es orientativa y complementa, pero no reemplaza, la información del envase y del fabricante.
El sitio se ofrece tal como está y según disponibilidad. No se garantiza la ausencia de interrupciones, errores, fallas de conexión o indisponibilidad derivada de tareas de mantenimiento, de causas de fuerza mayor, de fallas de proveedores de internet o de ataques informáticos. Cuando una interrupción sea previsible e importante, el operador procurará informarla por los canales disponibles.
En la medida permitida por el derecho uruguayo, el operador no responde por daños indirectos, pérdida de oportunidades, lucro cesante o daños derivados del uso indebido de los contenidos, de la interpretación personal de las guías publicadas o de la utilización de productos sin seguir las instrucciones del fabricante. Nada en esta cláusula limita los derechos que la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo y sus normas complementarias reconocen a los consumidores, ni excluye la responsabilidad por dolo o culpa grave.
Las guías sobre limpieza, orden y mantenimiento describen prácticas generales. Cada persona debe evaluar si resultan adecuadas para su caso, sus materiales, sus superficies y su entorno, y adoptar las precauciones de seguridad correspondientes.
8. Enlaces externos y contenidos de terceros
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros, contenidos incrustados, herramientas de pago, servicios de logística, plataformas de análisis o redes sociales. Esos enlaces se ofrecen por comodidad y con fines informativos.
El operador no controla ni administra esos sitios, no responde por sus contenidos, políticas, prácticas de privacidad, disponibilidad ni exactitud, y su inclusión no implica respaldo, patrocinio o asociación. Cuando usted abandona el sitio o interactúa con un servicio de terceros, se aplican las condiciones y políticas de ese tercero; le recomendamos revisarlas antes de proporcionar datos personales o realizar pagos.
Los comentarios, opiniones o valoraciones de terceros que eventualmente se publiquen expresan la opinión de sus autores y no necesariamente la del operador. El operador puede retirar contenidos de terceros que resulten ilícitos, engañosos o contrarios a estas reglas una vez que tome conocimiento de ellos.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y su Decreto Reglamentario N.º 414/2009, bajo la supervisión de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Los datos que usted proporciona a través de formularios, suscripciones, pedidos o comunicaciones se utilizan para atender su solicitud, gestionar la relación comercial, emitir comprobantes, coordinar entregas y, si lo autorizó, enviar novedades y contenidos del blog.
El responsable del tratamiento es la titularidad identificada en la sección 1. Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión, supresión y oposición escribiendo a mail@showraza.org, acompañando un documento que acredite su identidad. También puede presentar denuncias o consultas ante la URCDP si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Los datos pueden comunicarse a proveedores que prestan servicios necesarios para la operación (pagos, facturación electrónica, transporte, alojamiento web, correo electrónico), siempre con deberes de confidencialidad y por el tiempo necesario para cumplir la finalidad. El detalle de finalidades, bases de legitimación, plazos de conservación y transferencias se describe en la Política de Privacidad del sitio.
10. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies y tecnologías equivalentes para recordar preferencias, mantener la sesión, medir el uso de las páginas y mejorar la experiencia de navegación. Al ingresar, se muestra un aviso de cookies que permite aceptar, rechazar o configurar las categorías no necesarias.
Las cookies estrictamente necesarias se instalan sin consentimiento porque resultan imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Las cookies de análisis, publicidad o redes sociales solo se activan con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento desde el panel de configuración del aviso o desde las opciones de su navegador. El detalle de las cookies utilizadas, su finalidad y su duración se encuentra en la Política de Cookies del sitio.
11. Documentos complementarios del sitio
Este Aviso Legal debe leerse junto con las siguientes políticas, que forman parte del marco contractual del sitio y se publican en sus propias páginas:
- Política de Privacidad: finalidades del tratamiento, datos recopilados, destinatarios, plazos de conservación y derechos de las personas.
- Política de Cookies: tipos de cookies, finalidades, duración y mecanismos de gestión y retiro del consentimiento.
- Términos y Condiciones: proceso de compra, precios, facturación, plazos y costos de envío, disponibilidad y obligaciones de las partes.
- Política de Pagos y Reembolsos: medios de pago aceptados, seguridad de las transacciones, reintegros y tiempos de acreditación.
- Política de Devoluciones y Garantías: plazos, condiciones, exclusiones y procedimiento para cambios, devoluciones y reclamos por fallas.
- Política de Envíos y Entregas: cobertura, tiempos estimados, seguimiento y gestión de entregas fallidas.
Si existiera contradicción entre este Aviso Legal y los Términos y Condiciones en materia de compras, prevalecerán los Términos y Condiciones para los aspectos comerciales y este Aviso Legal para los aspectos de identificación del operador, propiedad intelectual y responsabilidad general.
12. Ley aplicable, jurisdicción y derechos del consumidor
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para las relaciones de consumo resultan aplicables, entre otras, la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo y su reglamentación, y la Ley N.º 18.600 en materia de documento y firma electrónica, en lo que resulte pertinente a las comunicaciones y contrataciones realizadas por medios electrónicos.
Cualquier controversia derivada del uso del sitio o de una compra se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, sin perjuicio del derecho del consumidor a iniciar reclamos en su propio domicilio cuando la ley lo habilite. Antes de acudir a la vía judicial, las partes procurarán resolver el conflicto de forma directa mediante el canal de contacto indicado en este documento.
El consumidor puede presentar consultas o denuncias ante el Área de Defensa al Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas, así como ante las oficinas departamentales de defensa al consumidor. Nada de lo previsto en este Aviso Legal implica renuncia, limitación o restricción de los derechos irrenunciables que la legislación de consumo reconoce a los consumidores.
13. Contacto, modificaciones y fecha de actualización
Para consultas sobre este Aviso Legal, solicitudes vinculadas con propiedad intelectual, ejercicio de derechos sobre datos personales o cualquier otra comunicación formal, puede escribir a mail@showraza.org o dirigirse por escrito al domicilio Avenida Giannattasio Km 23, Solymar, Canelones, Uruguay. También puede utilizarse el formulario de contacto del sitio.
El operador puede modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos, técnicos o comerciales. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios se aplican desde su publicación; si usted continúa utilizando el sitio con posterioridad, se entiende que acepta la versión actualizada. Se recomienda revisar este documento periódicamente.
Última actualización: 25 de octubre de 2026.